Buchen Sie Ihre Reise einfach und schnell mit dem Onlinebuchungssystem. Gehen Sie auf die Seite der gewünschten Reise und klicken Sie auf „Buchen“. Sie erhalten eine detaillierte Preisübersicht Ihrer Buchungsanfrage. Eventuelle Anmerkungen oder zusätzliche Wünsche können Sie am Ende des Buchungsformulars vermelden. Wir nehmen diesbezüglich, falls nötig, noch Kontakt mit Ihnen auf.
Bei allen täglich beginnenden Reisen können überall Zusatznächte hinzugebucht werden. Bei Reisen mit festen Abreisedaten/tagen ist dies leider nicht möglich aufgrund des Gepäcktransports.
Ja, diese können bei der Buchung als Prävention durchgegeben werden. Diese werden während der Reise, so gut es geht berücksichtigt.
Nein, leider buchen wir keine Flüge oder Zugreisen. Die Hin- und Rückreise müssen Sie selbst regeln.
Bei individuellen Reisen ist es nicht möglich um vorher die Verfügbarkeit anzugeben. Aufgrund der großen Flexibilität vom Reiseangebot und Startdatum können wir keine Zimmer im Vorhinein reservieren.
Sobald eine Buchungsanfrage verschickt wurde, kontaktieren wir die Unterkünfte. Wenn die Reise verfügbar ist, erhalten Sie nach 1-3 Arbeitstagen den Reisevertrag per E-Mail. Wenn die Reise nicht bestätigt wird, dann nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf um zusammen über Alternativen nachzudenken.
Mit eigenen Rädern ist es bei Rundreisen auch möglich bei anderen Plätzen zu starten, wenn die Hotels durch uns gebucht wurden (achten Sie auf die Parkgebühren des Hotels).
Mit Leihrädern haben wir nur feste Startplätze/Hotels, informieren Sie sich nach allen Möglichkeiten per Mail.
Sobald die Reise bestätigt wurde, erhalten Sie per E-Mail den Reisevertrag. Hier steht der Anzahlungsbetrag (15% von der Reisesumme + eventuelle Versicherungen), die Sie direkt überweisen müssen. Spätestens 6 Wochen vor der Abfahrt muss die restliche Summer überwiesen sein.
Bezahlen kann man per Überweisung, PayPal, Transferwise etc.
Auf Ihre persönliche Web Pagina von My BBT finden Sie vielen möglichkeiten wie Sie bezahlen können (Credit Card auch möglich).
Unsere Bankdetails:
ING Bank N.V.
Foppingadreef 7
1000 BV Amsterdam
IBAN: NL45INGB0009679616
BIC: INGBNL2AXXX.
Bei fast all unseren Reisen kommen Sie in 3*** und/oder 4**** Sternehotels unter.
Wir bieten lediglich Individualreisen an; eine Ausnahme sind die Fahrradfähren-Reisen, hier radeln Sie individuell, aber es gibt einen Guide.
Nein, wir können den Gepäcktransport und die Routen nur anbieten, wenn die Hotels durch uns gebuc¬ht wurden.
Unsere Standard-Räder sind Trekkingräder mit 24 Gängen.
Wir bieten auch andere Räder an wie E-Bikes, Renn- und Kinderräder.
Für mehr Infos erkundigen Sie sich auf unserer Leihradseite: https://www.dutch-biketours.nl/huurfietsen
Unsere Trekkingräder und E-Bikes haben eine wasserdichte Gepäckträgertasche, dies ist bei Kinder- und Rennrädern leider nicht möglich.
Die Trekkingräder haben auch eine Lenkradtasche, bei den E-Bikes ist dies wegen dem Display nicht möglich.
Zu jedem Fahrrad gibt es eine Pumpe, Schloss, Flickset inklusive.
Wir bieten die Leihräder nur an, wenn die Unterkünfte durch uns gebucht wurden. Lose Leihräder sind leider nicht möglich.
Ein Radhelm ist in Belgien nicht verplichtet, dennoch raten wir dazu bei Kindern und Rennrädern einen Radhelm zu tragen. Wenn Sie einen Radhelm leihen möchten, dann können Sie dies bei der Buchung durchgeben.
Die Radrouten von Belgian Biketours gehen durch das ganze Belgische Knotenpunktesystem. Ein System, wo Sie sich nur anhand der Radschildern orientieren müssen.
98% der Route verläuft über asphaltierte Straßen, zum größten Teil aus Radwegen oder autofreien Straßen.
Während des Check-Ins bei dem Ankunftshotel erhalten Sie das Reiseunterlagenpaket (1 pro Zimmer) mit allen Routebeschreibungen, Gepäcklabels und Zusatzinfos.
Sie können nach Erhalt der Zahlung auch schon alle Reiseunterladen anschauen und ausdrucken via my BBT.
Die Login-Daten für my BBT erhalten Sie nach Erhalt der Buchungsbestätigung.
Während des Check-Ins bei dem Ankunftshotel erhalten Sie die Schlüssel Ihrer Leihräder.
Die Leihräder sind eingestellt auf Ihre Körperlänge, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
Das Wetter in Belgien ist unvorhersehbar, via www.accuweather.com können Sie die durchschnittlichen Wetterbedingungen der vergangenen Jahre abrufen.
Als erstes sorgen Sie dafür, dass Sie immer Regenkleidung bei sich haben.
Außerdem empfehlen wir Ihnen an regnerischen Tagen ein Set trockene Kleidung mitzunehmen in Ihrer (wasserdichten) Radtasche. Es kann sein, dass die Koffer noch nicht beim Hotel eingetroffen sind und so haben Sie die Möglichkeit trockene Kleidung anzuziehen. Auf der Website www.buienradar.be können Sie die Regenwolkenvorhersage der nächsten 3 Stunden einsehen und dementsprechend Ihre Radtour anpassen.
Das Gepäck muss täglich vor 9 Uhr abholbereit stehen und wird vor 17 Uhr bei dem nächsten Hotel eintreffen.
Während der Öffnungszeiten sind wir telefonisch erreichbar unter: 0031 (0)24 3244712.
In Ihren Reiseunterlagen befinden sich unsere Notfallnummer, wo Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichen können.
Am Wochenende werden Ihre E-Mails nicht gelesen, dann ist es besser um die Notfallnummer anzurufen.
Man kann all unsere Hotels mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Auf der folgenden Website finden Sie alle Infos über Verkehrsanbindungen innerhalb Belgien: https://www.delijn.be/
Transfers können leider nicht organisiert werden, in diesem Fall empfehlen wir ein Taxi.
Die Kosten der Stornierung hängt von dem Zeitpunkt ab, an dem Sie Ihre Reise stornieren (Anzahl Tage vor der Reise) .